Caso de Sucesso - Inovação no sistema de pagamentos através do Salesforce Sales

Wannme: inovação nos serviços financeiros em Espanha

A Wannme é uma plataforma inovadora que oferece soluções de pagamento ajustáveis às necessidades de grandes e pequenas empresas.

Personalizável, modular e flexível, a Wannme facilita a automação de uma ampla gama de transações financeiras, incluindo cobranças, pagamentos recorrentes, recuperação de pagamentos e operações de marketplace.

Desafios na gestão de vendas e pagamentos

A Wannme enfrentava desafios na gestão eficiente de leads e fornecedores.

Era essencial integrar informações completas destes grupos aos ciclos de venda e minimizar o trabalho manual envolvido nesses processos, para melhorar a eficácia e a precisão nas operações diárias.

Solução Implementada: Salesforce Sales

Para responder aos desafios, a Wannme implementou o Salesforce Sales.

Esta solução proporcionou o controlo necessário sobre os ciclos de venda e a configuração das soluções de pagamento, adaptando-se dinamicamente às exigências de cada cliente e aos vários departamentos envolvidos.

Impacto do Salesforce Sales na Eficiência da Wannme

A adoção do Salesforce Sales resultou em melhorias substanciais na operação da Wannme:

• Controlo em tempo real de todo o ciclo de venda e dos processos de pagamento, desde o onboarding até a ativação com fornecedores e equipas tecnológicas.
• Identificação e implementação de novos métodos de pagamento e use cases, enriquecendo a oferta da Wannme.
• Processos de venda personalizados que se alinham perfeitamente às necessidades da Wannme, garantindo uma gestão mais eficiente.
• Visão clara e gestão efetiva de todas as ações comerciais, minimizando a perda de informações críticas.
• Aceleração significativa dos ciclos de venda, com identificação mais rápida de oportunidades de negócio.