Business Interaction Solutions

Revoluciona la forma en que interactúas con clientes y colaboradores a través de nuestras Business Interaction Solutions

Revolucione la colaboración empresarial con soluciones que optimizan servicios y procesos y mejoran la experiencia y el recorrido de clientes y empleados

Transforme la interacción de su empresa, maximizando el potencial de cada conversación y cada punto de contacto. La oferta de Soluciones de Interacción Empresarial de Timestamp le permite revolucionar la forma en que interactúa con clientes y empleados al optimizar servicios y procesos y personalizar las diferentes comunicaciones.

Combinamos las capacidades avanzadas de IA conversacional, inteligencia cognitiva e IA generativa para proporcionar nuevas capas de valor en áreas críticas como la productividad, el marketing, las ventas, los recursos humanos, las operaciones y la logística. 

Este enfoque nos permite reinventar el recorrido y la experiencia del cliente, cualquiera que sea su segmento de mercado.

Estamos a la vanguardia de la innovación en la interacción empresarial, ofreciendo soluciones que no solo optimizan los procesos internos, sino que también transforman la forma en que las empresas se conectan con el mundo. ¿El resultado? Valor añadido y experiencias enriquecedoras tanto para los clientes como para los equipos en cada interacción.

Tendencias

Explore las tendencias de IA Generativa, IA Conversacional e Inteligencia Cognitiva que puede implementar en su empresa

Cognitive Services

Servicios que amplían la capacidad de analizar, interactuar y generar valor en diversas formas de comunicación y colaboración, como la conversión de texto a voz, traducción, análisis de texto, voz o imágenes e, incluso, análisis sentimental.

servicios

Elija el modelo de oferta que mejor se adapte a su empresa

Trabajamos con diferentes modelos de oferta, para que pueda elegir el que mejor se adapte a su proyecto y a sus necesidades.

Timestamp

“Combine la inteligencia de su organización con la inteligencia artificial y cree un futuro de valor.”

Paulo Pereira

Tecnologías

Utilizamos las mejores tecnologías para garantizar la mejor experiencia de los empleados en su proyecto

Conozca las industrias a las que servimos

Banca y seguros

Con una larga experiencia de colaboración en los sectores financiero y de seguros, Timestamp cuenta con profundos conocimientos técnicos en estas áreas.

Confíe en nuestro saber hacer para implantar soluciones que transformen su negocio y lo hagan más digital. Respondemos a los retos de crecimiento, eficiencia y gestión de riesgos en estos ámbitos.

Conozca las industrias a las que servimos

Salud

Nuestro apoyo en el sector sanitario puede incluir el soporte a los sistemas operativos, clínicos o financieros de las organizaciones. Trabajamos siempre para ofrecer a los profesionales sanitarios y a sus usuarios una garantía de calidad y rigor.

Benefíciese de las últimas tecnologías aplicadas al sector sanitario. Timestamp dispone de equipos multidisciplinares para optimizar los servicios y maximizar la calidad de los procesos.

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Administración Pública

Timestamp tiene una amplia experiencia en proyectos de digitalización en la Administración Central y Local de Portugal. Nuestras competencias contribuyen a la modernización y digitalización del Sector Público para mejorar la vida de los ciudadanos.

Juntos, podemos acelerar la Transformación Digital de la Administración Pública a través de servicios más simples, integrados y proactivos. Nuestra experiencia, competencias y alianzas están al servicio de las personas y las organizaciones.

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Industria y servicios

Nuestros proyectos en el sector de la industria y los servicios se centran en la planificación e implantación de servicios como la consolidación financiera, la planificación, las compras y la logística.

También trabajamos en la carga de grandes volúmenes de datos (SAS Data Loader) y en el desarrollo de cuadros de mando personalizados.

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Comercio minorista y logística

No mercado do Retalho e Logística fornecemos serviços de análises de dados e de evolução, manutenção, migração ou fusão de plataformas.

Apoiamos os nossos clientes com sessões de formação em Gestão Financeira do Hyperion, na gestão remota de bancos de dados Oracle e Exadata e na implementação do SAS Visual Analytics e HCM.

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Aeronáutica

El trabajo de Timestamp en la industria aeronáutica destaca por la creación de un proceso de desmaterialización de facturas.

También nos centramos en el apoyo logístico y de HCM, la implantación de unidades de Datacentre y Disaster Recovery, la unificación de datos financieros y la aplicación de las tecnologías actuales.

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Energía y TELCOS

Timestamp proporciona una variedad de herramientas para los sectores de Energía y TELCOS, permitiéndoles determinar estados generales y de alto nivel en los módulos implementados, así como identificar problemas críticos, soluciones y lagunas de conocimiento y habilidades.

Apoyamos a nuestros clientes con la gestión de Big Data & Analytics, la implementación y mantenimiento de plataformas, la migración de datos, la provisión de consultores y también con la formación en el área.

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Ciencias de la vida

Nuestro apoyo en el ámbito de las Ciencias de la Vida incluye la implantación de soluciones completas de gestión de contenidos, migración de datos, identificación de problemas críticos, desarrollo de plataformas Oracle, administración de bases de datos y middleware.

Con esta oferta, pretendemos dar soporte a las aplicaciones centrales de nuestros clientes, aumentando su eficiencia y agilidad, al tiempo que reducimos el esfuerzo de los agentes implicados.